Villkor och bestämmelser

Dessa villkor beskriver reglerna som gäller när du använder Spin Platinum-plattformen. De fastställer relationen mellan oss och våra användare, förklarar vilka skyldigheter som gäller för konton och beskriver hur kampanjer, betalningar och tvister hanteras. Genom att registrera dig eller använda våra tjänster accepterar du dessa villkor och eventuella uppdateringar som publiceras på denna sida.

Ansvar för kontot

Du är ansvarig för att hålla dina kontouppgifter säkra och för all aktivitet som sker under ditt konto. Dela inte inloggningsuppgifter. Om du misstänker obehörig åtkomst, kontakta supporten omedelbart. Vi kan tillfälligt stänga av eller avsluta konton som visar tecken på bedrägeri, penningtvätt, bonusmissbruk eller aktivitet med flera konton.

Regel om endast ett konto

Endast ett konto är tillåtet per person, hushåll och betalningsmetod om vi inte uttryckligen medger annat. Konton som är kopplade via IP-adress, enhet eller betalningsuppgifter kan komma att granskas eller stängas.

Behörighetskrav

Du måste uppfylla våra behörighetskrav för att öppna och använda ett konto. Detta inkluderar att vara myndig enligt gällande spelålder (18+), att ange korrekta personuppgifter vid registrering och att följa våra regler för begränsade länder. Vi förbehåller oss rätten att neka registrering eller att stänga konton där behörighet inte kan verifieras.

Godtagbar användning av plattformen

Använd sajten lagligt och i god tro. Förbjudet beteende inkluderar försök att manipulera spel eller resultat, utnyttja tekniska fel, samverka med andra spelare, använda botar eller automatiska verktyg, eller försöka kringgå begränsningar och bedrägeriskydd. Återkrav (chargebacks), tvister om betalningar och all aktivitet som syftar till att undvika verifiering eller ansvar kan leda till kontosuspension och förverkande av medel och bonusar.

Allmänna regler för bonusar och kampanjer

Kampanjer omfattas av specifika villkor som publiceras med varje erbjudande och dessa allmänna regler. Välkomst- och andra bonusar kräver en kvalificerande insättning och omfattas av omsättningskrav, bidragsbegränsningar och spelrestriktioner. Standard casinovälkomster har ett omsättningskrav på 40x på det sammanlagda beloppet av insättning + bonus om inte annat anges. Maximal insats vid omsättning är begränsad till €12 eller 5 % av det ursprungliga bonusbeloppet, beroende på vilket som är lägst. Vinster från gratissnurr och andra bonusvinster omfattas av gällande omsättningskrav innan uttag. Tidsbegränsningar gäller för kampanjer - kontrollera erbjudandets villkor för exakt giltighetstid.

Insättningar och uttag

Tillgängliga insättnings- och uttagsalternativ beror på vald betalningsmetod. Minsta insättning för spel är vanligtvis €10 och en minsta insättning på €20 kan krävas för att kvalificera sig för vissa välkomsterbjudanden. Minsta uttag är vanligtvis €20. Uttagsgränser tillämpas på konton och kan inkludera veckovis och månadsvis tak; högre gränser kan finnas för verifierade eller VIP-konton. Uttag är föremål för verifieringskontroller och kan fördröjas tills begärda handlingar mottagits.

Tvistlösning

Om du har en tvist, kontakta vårt supportteam och lämna relevanta uppgifter och dokumentation. Vi kommer att utreda och återkomma med våra slutsatser. Under utredningen kan vi tillsätta spärrar på berörda medel och begränsa kontoåtkomst. Om du fortfarande är missnöjd efter vår interna granskning kommer vi i svaret att beskriva vilka ytterligare åtgärder som är tillgängliga, med hänsyn till att vissa ärenden kräver identitets- eller betalningsverifiering innan ett slutligt beslut kan fattas.

Uppdateringar av villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Uppdaterade villkor kommer att publiceras på denna sida och gäller från publiceringsdatumet. Det är ditt ansvar att regelbundet granska dessa villkor. Fortsatt användning av plattformen efter att ändringar publicerats innebär acceptans av de reviderade villkoren.