Termini e condizioni

Questi Termini e Condizioni descrivono le regole applicabili quando usi la piattaforma Spin Platinum. Definiscono il rapporto tra noi e i nostri utenti, spiegano gli obblighi relativi all'account e descrivono come vengono gestite promozioni, pagamenti e controversie. Registrandoti o utilizzando i nostri servizi accetti questi termini e qualsiasi aggiornamento pubblicato su questa pagina.

Responsabilità dell'account

Sei responsabile della sicurezza dei dati del tuo account e di tutte le attività che avvengono sotto il tuo account. Non condividere le credenziali di accesso. Se sospetti accessi non autorizzati contatta immediatamente l'assistenza. Possiamo sospendere o chiudere account che mostrano segnali di frode, riciclaggio di denaro, abuso dei bonus o attività con account multipli.

Regola del singolo account

È consentito un solo account per persona, nucleo familiare e metodo di pagamento, salvo diversa autorizzazione esplicita. Account collegati tramite IP, dispositivo o dettagli di pagamento possono essere soggetti a verifica o chiusura.

Requisiti di idoneità

Devi soddisfare i nostri criteri di idoneità per aprire e utilizzare un account. Ciò include avere l'età legale per il gioco d'azzardo (18+), fornire informazioni personali accurate al momento della registrazione e rispettare le nostre regole sui paesi con restrizioni. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la registrazione o chiudere account quando l'idoneità non può essere verificata.

Uso consentito della piattaforma

Utilizza il sito in modo legale e in buona fede. Sono vietati comportamenti come tentare di manipolare i giochi o i risultati, sfruttare errori tecnici, colludere con altri giocatori, usare bot o strumenti automatizzati, o tentare di eludere limiti e controlli antifrode. Chargeback, contestazioni di pagamento e qualsiasi attività volta a evitare verifiche o responsabilità possono comportare la sospensione dell'account e la perdita di fondi e bonus.

Regole generali su bonus e promozioni

Le promozioni sono soggette ai termini specifici pubblicati con ogni offerta e a queste regole generali. I bonus di benvenuto e altri bonus richiedono un deposito qualificante e sono soggetti a requisiti di puntata, limiti di contribuzione e restrizioni sui giochi. Le offerte standard di benvenuto del casinò prevedono un requisito di puntata di 40x sull'importo combinato deposito + bonus salvo diversa indicazione. La puntata massima durante il soddisfacimento dei requisiti è limitata a €12 o al 5% dell'importo originario del bonus, a seconda di quale sia inferiore. Le vincite da giri gratuiti e qualsiasi vincita derivante da bonus sono soggette ai requisiti di puntata applicabili prima del prelievo. Alle promozioni si applicano limiti di tempo - verifica i dettagli dell'offerta per i periodi esatti di scadenza.

Depositi e prelievi

Le opzioni di deposito e prelievo disponibili dipendono dal metodo di pagamento scelto. Il deposito minimo per giocare è generalmente €10 e potrebbe essere richiesto un minimo di €20 per qualificarsi ad alcune offerte di benvenuto. Il prelievo minimo è generalmente €20. Ai conti possono essere applicati limiti di prelievo che includono massimali settimanali e mensili; limiti più elevati possono essere disponibili per conti verificati o VIP. I prelievi sono soggetti a controlli di verifica e possono subire ritardi in attesa della ricezione dei documenti richiesti.

Risoluzione delle controversie

Se hai una controversia, contatta il nostro team di assistenza e fornisci i dettagli e la documentazione rilevanti. Indagheremo e risponderemo con i risultati. Durante un'indagine potremmo bloccare i fondi interessati e limitare l'accesso all'account. Se rimani insoddisfatto dopo la nostra revisione interna, indicheremo nella risposta i passi successivi a tua disposizione, specificando che alcune questioni richiedono la verifica dell'identità o dei pagamenti prima che venga presa una decisione finale.

Aggiornamenti ai Termini e Condizioni

Potremmo aggiornare questi termini di tanto in tanto. I termini aggiornati saranno pubblicati su questa pagina e saranno applicabili dalla data di pubblicazione. È tua responsabilità consultare regolarmente questi termini. L'uso continuato della piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei termini revisionati.