Warunki i zasady

Niniejsze Warunki określają zasady obowiązujące podczas korzystania z platformy Spin Platinum. Określają relacje między nami a naszymi użytkownikami, wyjaśniają obowiązki związane z kontem oraz opisują zasady dotyczące promocji, płatności i rozstrzygania sporów. Rejestrując się lub korzystając z naszych usług akceptujesz te warunki oraz wszelkie aktualizacje opublikowane na tej stronie.

Obowiązki dotyczące konta

Jesteś odpowiedzialny za zabezpieczenie danych konta oraz za wszelkie działania podejmowane na Twoim koncie. Nie udostępniaj danych logowania. Jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp, skontaktuj się niezwłocznie z obsługą klienta. Możemy zawiesić lub zamknąć konta, które wykazują oznaki oszustwa, prania pieniędzy, nadużywania bonusów lub prowadzenia działalności wielokontowej.

Zasada jednego konta

Na jedną osobę, gospodarstwo domowe i metodę płatności dozwolone jest tylko jedno konto, chyba że wyraźnie postanowimy inaczej. Konta powiązane przez adres IP, urządzenie lub dane płatnicze mogą zostać poddane przeglądowi lub zamknięciu.

Wymogi kwalifikacyjne

Aby otworzyć i korzystać z konta, musisz spełniać nasze kryteria kwalifikacyjne. Obejmuje to osiągnięcie wymaganego prawem wieku do uczestnictwa w grach hazardowych (18+), podanie prawidłowych danych osobowych podczas rejestracji oraz przestrzeganie naszych zasad dotyczących krajów objętych ograniczeniami. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy rejestracji lub zamknięcia kont, gdy nie można zweryfikować uprawnień.

Akceptowalne korzystanie z platformy

Korzystaj z serwisu zgodnie z prawem i w dobrej wierze. Zabronione jest m.in. próbowanie manipulacji grami lub wynikami, wykorzystywanie błędów technicznych, zmowa z innymi graczami, używanie botów lub narzędzi automatycznych oraz próby obejścia limitów i zabezpieczeń antyfraudowych. Chargebacki, spory płatnicze oraz wszelkie działania mające na celu uniknięcie weryfikacji lub obowiązków mogą skutkować zawieszeniem konta oraz utratą środków i bonusów.

Ogólne zasady dotyczące bonusów i promocji

Promocje podlegają warunkom szczegółowym opublikowanym przy każdej ofercie oraz niniejszym zasadom ogólnym. Bonusy powitalne i inne wymagają kwalifikującej wpłaty i podlegają wymogom obrotu, limitom wkładu i ograniczeniom dotyczącym gier. Standardowe oferty powitalne w kasynie mają wymóg obrotu wynoszący 40x od łącznej kwoty depozytu i bonusu, chyba że stwierdzono inaczej. Maksymalny zakład podczas wypełniania warunku obrotu jest ograniczony do €12 lub 5% pierwotnej kwoty bonusu, w zależności od tego, która wartość jest niższa. Wygrane z darmowych spinów oraz wszelkie wygrane z bonusów podlegają obowiązującemu wymogowi obrotu przed dokonaniem wypłaty. Na promocje obowiązują limity czasowe — sprawdź szczegóły oferty, aby poznać dokładne okresy wygaśnięcia.

Wpłaty i wypłaty

Dostępne opcje wpłat i wypłat zależą od wybranej metody płatności. Minimalna wpłata do gry zwykle wynosi €10, a minimalna kwota €20 może obowiązywać, aby zakwalifikować się do niektórych ofert powitalnych. Minimalna kwota wypłaty zwykle wynosi €20. Na konta mogą być nałożone limity wypłat, w tym limity tygodniowe i miesięczne; wyższe limity mogą być dostępne dla kont zweryfikowanych lub VIP. Wypłaty podlegają procedurom weryfikacyjnym i mogą być opóźnione do czasu otrzymania wymaganych dokumentów.

Rozstrzyganie sporów

W przypadku sporu skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia i przedstaw odpowiednie informacje oraz dokumenty. Przeprowadzimy dochodzenie i odpowiemy z przedstawieniem ustaleń. W trakcie dochodzenia możemy zablokować powiązane środki i ograniczyć dostęp do konta. Jeśli po naszej wewnętrznej weryfikacji nadal będziesz niezadowolony, wskażemy w odpowiedzi dalsze dostępne kroki, z zastrzeżeniem, że w niektórych sprawach przed podjęciem ostatecznej decyzji wymagane jest potwierdzenie tożsamości lub płatności.

Aktualizacje Warunków

Możemy od czasu do czasu aktualizować te warunki. Zaktualizowane warunki zostaną opublikowane na tej stronie i będą obowiązywać od daty publikacji. To Twoja odpowiedzialność, aby regularnie przeglądać te warunki. Dalsze korzystanie z platformy po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych warunków.